24/11/2017

Plan de expansión

Carretera Austral

Carretera Austral es una de las rutas escénicas más importantes de Sudamérica, siendo destacada en más de una oportunidad como un imperdible para visitar por publicaciones como Lonely Planet, Travel + LeisureNational GeographicBBC TravelThe GuardianThe Telegraph, entre otras. Y es que sus 1240 kilómetros — que parten en Puerto Montt y terminan en Villa O’Higgins—, van serpenteando por un territorio dominado por naturaleza prístina, entre bosques, glaciares, montañas, fiordos, lagos, ríos y pampas, que van a formar parte de la futura Ruta de los Parques de la Patagonia, iniciativa que surgió entre el Estado chileno y la ONG Tompkins Conservation, tras la mayor donación de tierras privadas a un país. De esta forma Carretera Austral formará parte de la mayor ruta de turismo de naturaleza del mundo, la cual unirá 17 áreas de conservación.

Un destino de clase mundial

De acuerdo con la Categorización Sernatur, el destino Carretera Austral cuenta con más de 240 atractivos turísticos, varios de los cuales están catalogados de nivel internacional, donde los viajeros pueden tener experiencias tan únicas y diversas como fotografiar un atardecer perfecto en los fiordos, caminar sobre un glaciar milenario, navegar entre cavernas de mármol o degustar un asado de cordero al palo.

Actualmente es visitado por más de 130 mil turistas anuales, con cifras que aumentan del orden del 5% anual, obteniendo la tasa más alta de ocupabilidad en alojamientos comparada con otros destinos nacionales. Además, al tratarse de una carretera, el turista que visita el destino es dinámico, realizando un recorrido que cubre la mayor parte de la ruta, lo cual hace que la estadía promedio por localidad sea de 1 a 2 noches de pernoctación.

Se estima que este flujo de visitantes crezca en forma considerable una vez que termine el proceso de pavimentación de la ruta. Hoy, la mayor parte de la carretera es de ripio consolidado, pero ya el 2019 se completará la pavimentación de toda la zona norte, entre Puerto Montt y Coyhaique, para seguir avanzando en la obra hacia el sur.

Es decir, Carretera Austral camina firmemente a la consolidación de un destino de Clase Mundial.

Históricamente, la demanda del destino se ha adelantado a la disponibilidad de oferta de servicios, generando un crecimiento inorgánico que ha afectado la capacidad de carga de sus atractivos y localidades, con determinadas zonas saturadas en temporada alta, y deteriorando la calidad de la experiencia en el territorio.

Dado todo lo anterior, nuestra organización se ha adelantado al aumento del volumen previsto de turistas desarrollando un Plan de Expansión, para converger en una oferta planificada, sustentable y de calidad.

Plan de expansión

Durante el período 2017 trabajamos en el proceso de planificación, diseño y formulación de un Plan de Expansión, cuyo fin es convertir a Carretera Austral en el destino turístico N° 1 de Chile y uno de los principales destinos de naturaleza del mundo. Pero no queremos un crecimiento explosivo y sin planificar, sino que un crecimiento orgánico, basado en los preceptos del turismo sustentable, definido por la Organización Mundial del Turismo como aquel “que tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas”.

Los estilos de vida sustentables (o sostenibles) cada vez toman más importancia. De hecho, el Natural Marketing Institute (NMI) los define como un segmento de mercado llamado LOHAS (Lifestyles of Health and Sustainability), uno de los consumidores más exigentes del mercado y dispuesto a pagar más por un servicio, con tan de ser fieles a la sustentabilidad. Se estima un mercado creciente de más de 80 millones de este tipo de consumidores, los cuales aportan a la economía mundial unos 500 billones de dólares anuales.

A partir de marzo de 2018, nos encontramos en la etapa de implementación y puesta en marcha de este plan, con enfoque específico en cinco áreas de negocios:

  • Servicios turísticos
  • Hotelería
  • Retail
  • Capitales
  • Internacionalización

¿Te gustaría invertir en uno de los destinos turísticos de mayor crecimiento en Chile?